Karl Qustav Yunq

İnsan bir hadisəni izah edərkən,yalnız olub bitən bir hadisədən danışmır. İstər istəməz özündən də danışır.Çünki biz dünyanı olduğu kimi deyil,olduğumuz kimi görürük. Əgər dinləməyi bacara bilsək adamın söylədiyi hər şeydən o adamın necə biri olduğunu müəyyən qədər də olsa üzə çıxara bilərik
• Empatik dinləmə,qarşıdakı şəxsin gözüylə görüb,qulağıyla eşidə biləcək şəkildə dinləməyə deyilir.
• Bir adamın ürəyində sizə qarşı pis hisslər varsa,hətta dünyanın bütün məntiqini istifadə etməklə onu qazana bilməzsiniz.
• İnsanları qazanmaq istəyirsinizsə hər şeydən əvvəl ona səmimi bir dost olduğunuzu göstərməlisiniz.Beləcə onun başına girməyin ən gözəl yolunu tapmış olarsınız
• İnsan bir hadisəni izah edərkən,yalnız olub bitən bir hadisədən danışmır. İstər istəməz özündən də danışır.Çünki biz dünyanı olduğu kimi deyil,olduğumuz kimi görürük. Əgər dinləməyi bacara bilsək adamın söylədiyi hər şeydən o adamın necə biri olduğunu müəyyən qədər də olsa üzə çıxara bilərik
• Sizinlə danışan şəxsə bütün diqqətinizi verin.Çünki belə etməyiniz ona verdiyiniz dəyərin göstəricisidir.
• Başqalarının bizi hirsləndirən tərəfləri özümüzü anlamağımıza gətirib çıxarır.